praca-handel.pl

Jednocześnie pracując mniej?Kto by nie chciał…

Dzisiaj opowiem Ci o metodzie mojego kolegi, notabene najlepszego sprzedawcy w firmie działającej w branży budowlanej. Jest to metoda prosta w zastosowaniu - dzięki niej możesz zarabiać dużo więcej. Mało tego, może ona być stosowana przez przedsiębiorców, którzy chcą poprawić wyniki sprzedaży swoich produktów. Dzisiejszy post będzie o tym, w jaki sposób handlowiec może zwiększyć swoje zarobki. Zaczynajmy.

Jesteś sprzedawcą, przedstawicielem handlowym, akwizytorem - pracujesz dla pieniędzy (nie jesteś przecież instytucją charytatywną). Twoim głównym motywatorem jest wypłata. Jeżeli chcesz zarabiać więcej, musisz zwiększyć swoją miesięczną wypłatę. Jako handlowiec pracujesz prawdopodobnie na wynagrodzeniu prowizyjnym, dlatego musisz skupić się na zwiększeniu Twoich miesięcznych obrotów. PROSTE PRAWDA?

Już widzę gąszcz złośliwych komentarzy pod tym artykułem określających mnie nowym Kolumbem sprzedaży. Mam to gdzieś, ponieważ na prostych zasadach świat jest zbudowany i nikt temu nie zaprzeczy. Wracając do tematu: w jaki sposób przedstawiciel handlowy może zwiększyć swoje obroty?

• Może sprzedawać więcej tym samym klientom
• Może znaleźć nowych klientów
• Może zadbać o dobre relacje z dotychczasowymi klientami, z nadzieją że w przyszłości znów coś kupią

Sprzedawać więcej…

Bardziej efektywnej sprzedaży prawdopodobnie uczysz się na szkoleniach, seminariach i różnych zebraniach. Znasz ten temat doskonale  z książek, ebooków i audiobooków. Niech umilknie ten, który sprzeciwia się zdaniu, że bez rozwoju osobistego, nigdy nie osiągniesz sukcesu w sprzedaży! Znajomość przykazań dobrej komunikacji, technik negocjacyjnych i psychologii poprawi Twoją skuteczność jako handlowca, dlatego nie możesz zaniedbać swojego rozwoju w tym kierunku. Nawet jeśli zjadłeś wszystkie rozumy i wydaje Ci się że już wszystko znasz i wszystko wiesz, nie przestawaj się uczyć nowych rzeczy. Rozwinie to Twoją kreatywność i poprawi sprawność w sprzedawaniu.

Więcej klientów…

Jeżeli do tej pory w ciągu tygodnia spotykałeś się z kilkoma nowymi klientami, zaciśnij pasa i zwiększ swoją produktywność. Co stoi na przeszkodzie, aby spotkać się z 4 nowymi klientami w każdym tygodniu? Dzięki zwiększeniu ilości rozmów handlowych o 4,  spotkasz 16 nowych klientów miesięcznie. Rocznie to 192 osoby! Jeżeli na 10 spotkań sprzedałeś swój produkt dwóm klientom, to  będziesz miał 38 zamówień więcej w ciągu roku! Pamiętaj że w sprzedaży ważny jest zasięg działania. Na poniższym  wykresie zrobiłem symulacje jak zmienia się ilość zamówień (rocznie) pod wpływem liczby spotkań handlowych w tygodniu, przy założeniu Twojej skuteczności 20 %.

Chcesz zarabiać więcej - weź się do roboty i szukaj klientów!

Zadbaj o stałych klientów..

Musisz dbać o kontrahentów, którzy od Ciebie coś kupili.  Sprawnie realizuj zamówienia i reklamacje. Bądź handlowcem, na którego można liczyć.  Staraj się zaprzyjaźnić ze swoimi klientami - pokazuj że ich szanujesz, że o nich pamiętasz. Dużo łatwiej jest utrzymywać dobre relacje z kontrahentami, którzy już Ci raz zaufali. Zrozumiesz to,  kiedy będziesz szukał nowych klientów. Zdobycie nowego klienta będzie kosztowało Cię dużo wysiłku. Zadbaj o to, aby Twój wysiłek procentował dla Ciebie przez lata. Przecież Twój klient może zamawiać u Ciebie przez cały czas…

Podsumowanie - jak zwiększyć swoje obroty?

Twój obrót roczny = ilość klientów * kwota średnich zakupów *częstotliwość zakupów

Jeżeli masz 100 klientów, średnia wartość zamówienia to 1000 zł i częstotliwość zakupów to 3 to Twój obrót wynosi 300 000 zł.  Co by się stało gdybyś zwiększył liczbę klientów o 10 %, kwotę średnich zakupów o 5 % i częstotliwość zakupów o 10 %? Ile zarobisz?

Twój obrtót = 110*1050*3,3=381 150

GRATULACJE! Dzięki Tym małym zmianom zwiększyłeś sprzedaż o 27 % Twoja kieszeń jest jeszcze bardziej wypchana.

Jeżeli chcesz zwiększyć swój obrót to skup się na trzech elementach: ilości klientów, kwocie zakupu i częstotliwości zakupu.  Nawet niewielki zmiany procentowe tych wielkości napełnią Twoją kieszeń pieniędzmi.

Pozdrawiam

written by Superkupiec

Sprzedawca to osoba, która ciągle dąży do poprawy swoich stosunków z innymi. Nie ważne czy rozmawiasz z żoną, z teściową, z klientem - zawsze musisz sprawiać wrażenie osoby, na którą można liczyć. Pewnie nasuwają Ci się dwa pytania:

1. Jak sprawiać wrażenie osoby na którą można liczyć?
2. Dlaczego muszę sprawiać takie wrażenie?

Odpowiedź na pierwsze pytanie jest prosta.

Jeżeli jako sprzedawca chcesz sprawiać wrażenie osoby, na którą zawsze można liczyć to MUSISZ BYĆ TAKĄ OSOBĄ!

Muszę Cię zmartwić tego nie da sie udawać. Wszyscy liderzy, najlepsi politycy i sprzedawcy tego świata są świadomi tego, żę muszą być perfekcyjni i nie zastąpieni. Jeżeli jesteś sprzedawcą i umawiasz się z klientem na spotkanie, na które się spóźniasz lub wcale nie przychodzisz to lepiej rzuć tą robotę i zatrudnij się na budowie lub wyjedź do Irlandii zmywać naczynia. Ostatnio dzwonił do mnie przedstawiciel handlowy pewnej firmy i chciał się umówić  na spotkanie. Pan Grzegorz (bo tak miał na imię) umówił się ze mną w piątek na rozmowę. Poprosiłem go żeby wysłał mi najpierw ofertę mailem, żebym mógł się zapoznać z produktami jego firmy - obiecał że wieczorem mi prześle. Kiedy nie otrzymałem maila od tej osoby w ciągu dwóch dni, zacząłem zastanawiać się czy warto spotykać się w piątek z tym lesserem. Po trzech dniach otrzymałem maila. Zapoznałem się szczegółowo z ofertą i spodobała mi się. Szkoda że ten najlepszy sprzedawca na świecie zapomniał że ma się ze mną spotkać. Z drugiej strony dobrze, bo jeszcze bym coś od niego kupił.

Jeżeli nie umiecie być zorganizowani i nie szanujecie czasu swoich klientów to zmieńcie pracę.

Odpowiedź na drugie pytanie jest prosta. Jesteś sprzedawcą, handlowcem - musisz pogodzić się z faktem że ludzie oczekują od Ciebie różnych rzeczy. Oczekują dobrego kontaktu z twojej strony, oczekują szybkiej realizacji zamówień, oczekują Twojego zrozumienia podczas zgłaszania reklamacji. Jeżeli nie dasz swoim klientom do zrozumienia, że są dla Ciebie najważniejśi to zapomnij o sukcesie finansowym i osobistym.

Po przeczytaniu tej krótkiej notki, zapamiętaj sobie kilka ważnych wskazówek:

• Kiedy umawiasz się na spotkanie z klientem nie spóźniaj się. TWÓJ KLIENT MA PRAWO SIĘ SPÓŹNIĆ. Taka niestety jest hierarchia w sprzedaży - najważniejszy jest klient.
• Jeżeli klient prosi Cię o szybką realizacje zamówienia to nie obiecuj mu cudów na kiju. To dosyć powszechne, kiedy sprzedawcy żądni prowizji ciskają obietnicami z rękawa na prawo i lewo. Zamiast kłamać że zamówienie będzie zrealizowane za dwa dni, to powiedz że to raczej nie możliwe, ale zrobisz wszystko żeby zamówienie było za 6 dni. Klienci lepiej odbierają, kiedy starasz się dla nich w przeciwieństwie do sytuacji, kiedy ich okłamujesz.
• Każdy kłamie - jednak nie jest to usprawiedliwienie dla Ciebie jako sprzedawcy. Handlowiec to człowiek, który umie przekazać prawdę, w taki sposób, że klient, który ją usłyszy poczuje się szczęśliwy i podekscytowany.
• Jeżeli rodzina i przyjaciele nie mogą na Ciebie liczyć to nigdy nie będziesz umiał zbudować trwałej relacji z klientami. Ta zasada działa w przeciwną stronę.

To tyle na dziś. Pozdrawiam i zachęcam do komentowania.

written by Superkupiec \\ tags: sprzedawca idealny, Zarządzanie sobą

Trzy sposoby na zwiększenie wiary w siebie

autorem artykułu jest Dariusz Dłużeń
Kiedy nie wierzysz w siebie, Twoje perspektywy na przyszłość mogą wydawać się niezbyt ciekawe i bardzo odległe. Jednak nie tylko Ty masz problemy z wykorzystywaniem szans na poprawę swojego życia. Często zaniechujesz podjęcia się jakiegoś zadanie bo jesteś pewien, że jest ono dla Ciebie za trudne.

Wiara w siebie jest zależy od prostej zmiany perspektywy i zaprzestania myślenia o sobie jak o osobie bezsilnej i słabej. Na przykład, może Ci się wydawać, że nie jesteś wystarczająco utalentowany lub pomysłowy, żeby sprostać jakiemuś zadaniu. Takie przekonanie będzie Cie trzymać w kręgu strachu, poczucia bezcelowości i zaniechania wszelkich działań, bo nie będziesz widział sensu jakichkolwiek zmian, lub co gorsza będziesz się ich bał. Motywacja do zmiany nastawienia klucze do sukcesu!

Bez względu na to jaką osobą jesteś w tym momencie, jest kilka rzeczy które możesz zrobić by zwiększyć poczucie własnej wartości.

1) Kwestionuj swoje przekonania o własnej osobie. Najgorszą rzeczą w tego typu myślach jest to, że wydają się być niezaprzeczalną prawdą w Twoim własnym umyśle. Możesz się o tym przekonać próbując wykonywać jakąś czynność o której myślisz, że jest dla Ciebie za trudna. Kiedy zaczniesz ją naprawdę poznawać, szybko nauczysz się potrzebnych umiejętności i przekonasz się, że w rzeczywistości to nie było nic trudnego. Po wyzwoleniu się z krępującego Cię strachu szybko przekonasz się na co naprawdę Cię stać.

Chcąc stać się osobą pewniejszą siebie musisz wyrobić sobie nawyk kwestionowania każdego przeświadczenia, że nie jesteś w stanie czegoś dokonać. Czy te myśli są prawdziwe? Próbowałeś, kiedyś je sprawdzić? Zapewne nie, bo strach Cię powstrzymał… Działając w ten sposób, szybko zdasz sobie sprawę, ze jedynym czynnikiem nie pozwalającym ci iść na przód byłeś ty sam.

2) Przypominaj sobie często o swoich zdolnościach i silnych stronach. Osoby z niska samooceną są przeświadczone o swojej słabości i bezsilności, co nie jest prawdą. Zmiana postrzegania powinna załatwić sprawę. Musisz koncentrować się na pozytywnych myślach. Skupiaj się na swoich zaletach a nie wadach. Spraw, żeby twoje myśli działały konstruktywnie a nie destruktywnie!

3) Działaj. Niska samoocena sprzyja odkładaniu wszystkiego na potem i pogrążaniu się z w strachu prze podejmowaniem się jakichkolwiek wyzwań. W pierwszym impulsie będziesz chciał odłożyć trudne zadania na czas kiedy będziesz czuł się silniejszy. To nie prowadzi do niczego, ponieważ nic nas tak nie umacnia jak właśnie podjęcie wyzwania. Konkretne działania czynią nas silniejszymi!

Początki są zawsze najtrudniejsze. Musisz pokonać swój strach jak najszybciej. Po zrobieniu pierwszego kroku przekonasz się, że nie taki diabeł straszny jak go malują.

–

Wszystko co potrzebne do osiągnięcia sukcesu Samodoskonalenie i Szybka nauka

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

written by Superkupiec

W poprzednim poście “Skuteczne metody wyznaczania celów” opisałem osiem zasad właściwego określania swoich celów życiowych. W dzisiejszym poście chciałem przedstawić Ci kilka książek motywacyjnych, które pomogą Ci lepiej zarządzać sobą.

Wydawnictwo Złote Myśli przygotowała specjalną promocję - tylko do końca stycznia. Masz jeszcze 2 dni, aby z niej skorzystać. Teraz publikacje, które pomogą Ci lepiej zarządzać sobą, dostępne są 15 % taniej!

Uważam że jest to wyjątkowa okazja z której warto skorzystać. Pomyśl, ile razy jeszcze chcesz nieskutecznie próbować zmienić swoje życie? Czy chcesz być lepszym człowiekiem? Bo ja tak.

Kliknij na banner powyżej i przeczytaj ofertę do końca. Masz tylko dwa dni na dokonanie zmiany w swoim życiu.

Pozdrawiam

Paweł.

written by Superkupiec \\ tags: Zarządzanie sobą

Jak sprawić, aby mi się chciało tak bardzo jak mi sie nie chce?

Bardzo ciekawie postawione pytanie.  Każdy człowiek jest z natury leniwy. Nikt z nas nie lubi zbytnio się wysilać. Tak to już bywa że człowiek idzie przez życie “po najmniejszej linii oporu”, nie wykazując zbytniej inicjatywy.

Sprzedawca to szczególny zawód. Zawsze powtarzam, że handlowiec to osoba wyjątkowa, ponieważ sama wytycza sobie ścieżki.  Często stara się nawet płynąc pod prąd, tylko po to aby osiągnąć swoje cele. W dzisiejszym poście napiszę kilka zasad wyznaczania celów. Zarządzanie sobą to wyznaczanie celów, do których chcemy dążyć a następnie zdobywanie ich.

Dlaczego wyznaczanie celów jest takie ważne? Czy sprinter, który biegnie do nieznanej mety, osiągnie mistrzostwo? Czy strzelec, który nie wie w którym miejscu jest tarcza trafi w dziesiątkę? Cel to nasz meta - jeśli jest nie określony to do niego nie trafimy.

W USA przeprowadzono kiedyś badania nad studentami ostatniego roku Harvardu. Zapytano dwie grupy studentów, aby określili w przybliżeniu co chcą osiągnąć  i co chcą mieć w życiu po ukończeniu studiów. Pierwsza grupa udzieliła odpowiedzi ustnej, druga grupa zapisała swoje cele życiowe. Kiedy po siedmiu latach odnaleziono badanych absolwentów, okazało się że z pierwszej grupy, tylko 2% studentów osiągnęło swoje cel, natomiast w drugiej grupie ponad70% osiągnęło założone cele.

Oto 8 zasad skutecznego wyznaczania celów

1. Zapisz go. Koniecznie w pozytywie. Zamiast pisać “nie będę palił”, “nie będę jadł słodyczy” napisz “przestanę palić/jeść słodycze”
2. Napisz w jaki sposób poznasz, ze osiągnąłeś cel. Odwołaj się do zmysłów: co będziesz widział, co będziesz słyszał, czuł. Im więcej szczegółów tym lepiej.
3. Napisz, co musisz zrobić, aby osiągnąć cel. Jakie zasoby musisz wykorzystać? Gdzie? Z kim?
4. Zadbaj o spójność celu. Zastanów się dobrze, czy cel nie wywołuje w Tobie mieszanych uczuć. Ma to być Twój cel,  nie Twojego szefa.
5. Pomyśl nad ekologią celu. Czy cel nie spowoduje zbyt drastycznych zmian w Twoim życiu, których nie jesteś w stanie odgadnąć? Przykładowo, czy kupując na wsi pod lasem, nie okaże się dla Ciebie zbyt trudne, zwłaszcza że mieszkałeś dotąd w mieście?
6. Zastanów się nad zasobami własnymi. Co mam w tej chwili, aby osiągnąć cel? Co mnie do niego zbliży?
7. Cel musi być konkretny, realny, specyficzny. Musi być określony w miarę dokładnie - określ konkretną datę, kiedy cel osiągniesz
8. Cel musi być motywujący i zależny od Ciebie. Daruj sobie stawianie za cel: wygram w totka.

Teraz usiądź i zastanów się nad swoimi życiowymi celami. Weź kartkę papieru i pomyśl.  Mam nadzieję że pomogłem Ci w osiągnięciu Twojego celu.

written by Superkupiec \\ tags: wyznaczanie celów, Zarządzanie sobą