praca-handel.pl

Każdy początkujący sprzedawca z zazdrością patrzy na bardziej doświadczonych handlowców. Wysokie prowizje, duża liczba sukcesów w kontaktach handlowych i ogólny prestiż w firmie działają na żółtodziobów elektryzująco. Początkujący przedstawiciele handlowi stawiają sobie za cel doścignięcie najlepszych w firmie. Początkujący sprzedawca to silnie zmotywowany człowiek, który chce coś osiągnąć. Właśnie dlatego ciągle rozwija swoje umiejętności handlowe (w myśl zasady opisanej w poście “Chęć ciągłego uczenia” ) oraz pracuje nad własnym charakterem.

Taki stan motywacji bardzo trudno jest utrzymać przez cały czas. Zawodowi sprzedawcy wiedzą, że z czasem przychodzi okres spokojnej pracy, a dreszczyk emocji towarzyszący zdobyciu nowego klienta gdzieś znika. Zawodowy sprzedawca coraz rzadziej ma dni, w których czuje wewnętrzną ekstazę wynikającą z tego co robi.

Praca handlowca jest ściśle związana z motywacją.  Brak odpowiedniej motywacji wpływa na skuteczność działania i osiągane wyniki. Nie trzeba tego powtarzać. Doświadczeni sprzedawcy, częściej wpadają w rutynę i zapominają o odpowiednim zmotywowaniu siebie.

Kiedy mój kolega z dawnych lat liceum zapytał mnie dlaczego jestem handlowcem, podałem mu krótką odpowiedź: jeżeli sprzedaż coś za kilkaset tysięcy złotych, twój klient będzie zadowolony z tej transakcji, a ty zainkasujesz okrągłą sumkę to czujesz się jak w ekstazie - to lepsze niż seks - dlatego kocham sprzedaż.

Każdy zawodowy sprzedawca wie o czym mówię. Trzeba zatem skupić się na tym, aby czuć satysfakcję z tego co się robi. Nie wolno zapominać o tym podnieceniu, które towarzyszy każdej transakcji.

Poniżej zamieszczam filmik, na którym szerzej omówiono stan wysokiej produktywności, dającym satysfakcję i szczęście. Warto obejrzeć.

written by Superkupiec \\ tags: Motywacja w pracy, sprzedawca

Dobry sprzedawca - to zmotywowany sprzedawca. Dzisiejszy krótki wpis skierowany jest do szefów sprzedaży. do kierowników, którzy sprawują pieczę nad handlowcami oraz dla wszystkich przedsiębiorców, którzy zatrudniają pracowników.

Większość liderów uważa, że największa motywacją do pracy jest pensja. Jednak w rzeczywistości sprawa wygląda inaczej. Motywacja do pracy w danym przedsiębiorstwie nie jest zdeterminowana wysokością wynagrodzenia. Osobiście znam ludzi, którzy pracują dobrze za niskie wynagrodzenie oraz ludzi, którzy pomimo dobrych pensji nie starają się w swojej pracy.

Jest kilka czynników, które wpływają na motywację w pracy. Jest też kilka teorii na temat motywowania pracowników. Wypunktuję kilka czynników, które moim zdaniem najbardziej wpływają na chęć do pracy. Czynniki te nie są uporządkowane w stosunku od najważniejszego, do mniej istotnego.  Każde przedsiębiorstwo jest inne, dlatego znaczenie poszczególnych czynników jest różne w poszczególnych firmach.

1. Bezpieczeństwo i higiena miejsca pracy. Brud i syf w miejscu pracy, brak zapewnionych warunków do utrzymania higieny i czystości, skutecznie mogą zmotywować do pracy.
2. Brak informacji na temat zadań do wykonania. Pracownik , który nie zna sensu i znaczenia określonego zadania nie czuje się  zmotywowany do spełnienia poleceń.
3. Zła organizacja pracy. Totalny chaos i brak zorganizowania pracy przez przełożonych skutecznie de-motywuje.
4. Spóźnienia w wynagrodzeniach. Obok wysokości wynagrodzenia, bardzo ważnym czynnikiem motywującym w pracy jest terminowość wypłacania wynagrodzeń. Znam pracowników, którzy nieraz musieli czekać na wynagrodzenie do 14 dni. Działo się tak oczywiście z winy szefa, który zwlekał z wypłatą.  Pracownicy tej firmy zawsze spóźniali się do pracy, zlecenia nigdy nie były realizowane na czas. Nie pomagały nawet krzyki i przekleństwa szefa.
5. Traktowanie pracowników z szacunkiem. Nikt przecież nie lubi czuć się jak niewolnik
6. Dodatkowe uposazenie w pracy. Dobry telefon, laptop - samochód lepszej jakości - to motywuje pracowników do działania i sprawia że utożsamiają się z firmą w której pracują.
7. Uczciwe i jasne zasady pracy. Nikt nie lubi zbierać batów za cudze błędy.
8. Nagrody, premie bonusy

Będzie mi niezmiernie miło jeśli zaproponujecie coś jeszcze w komentarzach. Zachęcam też do przeczytania książki “Zmotywuj pracownika”, jest to darmowa publikacja, która porządkuje informacje na temat ważniejszych czynników motywacyjnych w pracy. Zachęcam do lektury.

written by Superkupiec \\ tags: jak zmotywować pracowników, Motywacja w pracy

Największą siłą, jaką posiada ludzki umysł, jest siła marzeń. Jeśli popatrzymy na jakąkolwiek rzecz, której kiedyś nie było, a która powstała, to wiemy, że zanim powstała, najpierw była w czyimś umyśle jako idea.

Witold Wójtowicz “Sukces, a praca”

Dzisiejszy wpis będzie o jednym z najsilniejszych motywatorów, który wpływa na nasze życiowe decyzje. Chodzi mi o ludzkie marzenia. To one motywują człowieka do działania. To one wpływają na to, czy  osiągniemy sukces w życiu. Dzięki marzeniom możemy czuć wewnętrzną siłe, która ułatwia nam przeżywanie porażek i prowadzi nas dalej. Czym tak naprawdę są marzenia?

Marzenia powstają w prawej półkuli mózgu, która jest odpowiedzialna za tworzenie i kreatywne myślenie. Mówi się, że osoby racjonalne, które twardo stąpają po ziemi, nie mają marzeń. Nie jest to do końca prawdą. Zatwardziali realiści marzą rzadziej, jednak nie ma takiego człowieka, któryby nigdy nie miał marzeń. Warto czasami zatrzymać się i zastanowić się: “Jakie jest moje największe marzenie?”

Dlaczego o tym piszę? Warto spojrzeć na życiorysy wybitnych ludzi i zastanowić się dlaczego osiągnęli takie niesamowite sukcesy w tym co robili. Nie trzeba szukać daleko, wystarczy zapytać najlepszego handlowca w swojej pracy, dlaczego ma taki zapał do roboty? Efektem takiego rekonesansu będzie po prostu odpowiedź oznaczająca chęć spełnienia własnych marzeń.

Dzięki marzeniom praca przestaje być męczarnią. Marzenia dają siłę i są jak magnes. Nieśmiałe marzenie zrodzone w umyśle potrafią przyciągnąć sukces i spełnienie. Może uśmiechasz się pod nosem, kiedy to czytasz. Według badań psychologów, wszyscy geniusze, którzy w jakiś sposób wpłynęli na rozwój cywilizacji, posiadali zdolność używania obu półkul mózgowych w procesie myślenia. Z jednej strony potrafili chłodno kalkulować i myśleć analitycznie, z drugiej zaś dzięki marzeniom pobudzali emocje, które wpływały na ich działania. To właśnie marzenia były motorem ich sukcesu. Pobudzały kreatywne myślenie w procesach odkrywczych.

Warto poświęcić kilka minut przed snem na marzenia. Z jednej strony wprawi Cię to w doskonały nastrój, ponieważ jest to bardzo przyjemne, z drugiej zaś poczujesz wewnętrzną motywację i siłę do dalszej pracy nad własnym sukcesem.

Pozdrawiam marzycieli!

written by Superkupiec \\ tags: marzenia, Motywacja w pracy, Praca w handlu

Czy praca przybliża Cię do sukcesu?

Ciężko pracujesz przez większą część doby i pewnie często zastanawiasz się jaki to ma sens. Czy moja praca faktycznie przybliża mnie do sukcesu? Przecież dobrze zarabiam, żyję na wysokim poziomie. To prawda nie mam czasu dla rodziny, ale jestem człowiekiem, który wiele osiągnął…

Zdarza się to każdemu z nas. Osoby, które zgadzają się z jedną z najważniejszych ideii rozwoju osobistego, która zakłada permanentny rozwój i dążenie do satysfakcji z życia, poprzez poprawę efektywności i rozsądne podejście do różnych spraw, starają się, aby ich praca (aktualne zajęcie) zbliżała ich do sukcesu - także osobistego.

Czy twoja praca zbliża cię do sukcesu? To pytanie jest bardzo ważne. Żeby dobrze na nie odpowiedzieć, trzeba się zastanowić jakie czynniki przybliżają ludzi do osiągnięcia szczęścia i sukcesu. Według większości obywateli są to:

1. Sukces osiągają ludzie, którzy ciężko pracują. Jest to fałszywe stwierdzenie. Zgodnie z takim tokiem myślenia, wszyscy robotnicy i pracownicy fizyczni, którzy wykonują najcięższe prace - byliby wzorami ludzi sukcesu. Tak jednak nie jest. Nie tędy droga.
2. Ucz się i zadbaj o wykształcenie, a osiągniesz sukces. Według tego powiedzenia ludzie wykształceni to ludzie sukcesu. Oczywiście zgadzam się z tym, że wykształcenie pomaga ludziom osiągnąć sukces, ale nie zawsze. Przecież niektórzy profesorowie żyją w skrajnym ubóstwie, a osoby, które nie skończyły podstawówki zarabiają miliony. Ten tok myślenia też nie jest właściwy.
3. Ludzie superinteligentni osiągają sukces. To także nieprawda. Istnieją na świecie komputery, które potrafią działać szybciej i skuteczniej niż ludzka inteligencja. Gdyby magiczna formuła sukcesu sprowadzała się do zaprogramowania takiego komputera, każdy miałby szansę być bogatym.
4. Sukces przeznaczony jest tylko dla urodzonych w bogatych rodzinach. To także nieprawda. Często zdarza się tak, że potomkowie założycieli wielkich firm, puszczają firmę z torbami. Wydają pieniądze ciężko zarobione przez rodziców. To także nie jest droga do sukcesu.

Co zatem przesądza o osiągnięciu sukcesu? Co jest tym najważniejszym czynnikiem?

Zastanówmy się chwilkę. Na nasze szczęśliwe życie największy wpływ ma nasza praca. Jakość i rodzaj wykonywanej pracy zależy tylko i wyłącznie od nas i naszego myślenia. Na pierwszym miejscu w hierarchi ważności znajduje się tutaj myślenie, potem praca. Te dwa elementy wpływają na nasze życie. Często zdarza się że chcemy zmienić nasze życie i szukamy innej pracy (przykładowo wyjeżdzając za granicę).  Jednak pomimo większych zarobków nasze życie się nie zmienia. Dlaczego tak się dzieje? Ponieważ nie zmieniamy naszego myślenia.

Jak zatem powinniśmy zmieniać nasze myślenie, po to by osiągnąć sukces w życiu? Odpowiedź znajdziesz w książce “Sukces a praca” , którą przeczytałem niedawno.

W kolejnych wpisach postaram się więcej na ten temat napisać.

Pozdrawiam handlowców i nie tylko.

written by Superkupiec \\ tags: Motywacja w pracy, praca, sukces

Pytanie w jaki sposób wzmocnić swoją motywację jest szczególnie ważne, w momencie kiedy odczuwamy, ze nam jej brakuje. Jako przedstawiciel handlowy wiesz jak bardzo ważne jest Twoje podejście do klienta. Twoje podejście zależy w dużej mierze od Twoje nastawienia. Jednakże nie jest łatwo myśleć pozytywnie w sytuacjach trudnych.  Jak zatem wzmocnić swoją motywację do pracy, tak aby naszym klientom współpracowało się z nami rewelacyjnie?

Dziś przedstawię jedną z technik, dzięki której pozytywnie wzmocnisz swoją motywację. Technika ta nazywa się “metodą kija i marchewki”. Łatwiej zrozumieć tą metodę odpowiadając na pytanie: Co tak naprawdę motywuje ludzi?

Na świecie istnieją dwie najważniejsze siły, które kierują ludzkim działaniem. Pierwszą z nich jest odczucie przyjemności. Ludzie kochają uczucie przyjemności. Dzięki przyjemnościom czują się dobrze we własnej strefie komfortu. Łatwiej namówić klienta do czegoś przyjemnego, aniżeli do wysiłku i wyrzeczeń.

Kto z nas lubi się poświęcać? Przecież życie ludzkie jest takie krótkie!

W taki sposób najczęściej tłumaczymy nasze lenistwo, brak umiarkowania i zamiłowanie do alkoholu.

Drugim szczególnym czynnikiem, który wpływa na nasze działania to strach. Boimy się chorób, szefa, obowiązków i odpowiedzialności. Jeżeli chcesz wpłynąć na swojego klienta to spróbuj obudzić w nim lęk. Powiedz klientowi co się stanie w momencie, kiedy zrezygnuje z zakupu Twojego ubezpieczenia, produktu lub usługi. Im bardziej obrazowo to przedstawisz, tym większą masz szansę na sprzedaż produktu. Nie ma wątpliwości że strach jest jednym z głównych motywatorów.

Metoda kija i marchewki polega na wzbudzaniu w sobie motywacji za pomocą dwóch najważniejszych czynników, które kierują ludzkim działaniem: strachu (kojarzonego z kijem) i przyjemności (czyli marchewki). Jeżeli w odpowiedni sposób zastosujesz technikę kija i marchewki, zauważysz szczególną zmianę w swoim życiu. Będzie ona od razu widoczna w rezultatach Twojego działania. Nie wierzysz? Sprawdź samemu!

Jak wygląda w praktyce zastosowanie techniki motywacyjnej “kij i marchewka”?

1. Weź długopis i kartkę papieru. Napisz na niej swój cel. O celach możesz poczytać we wpisie “Zasady wyznaczania celów“
2. Pod napisanym celem napisz coś takiego: MOCNO WIERZĘ ŻE TO WSZYSTKO MI SIĘ UDA. Jeżeli nie wierzysz to udawaj że wierzysz. W ten sposób przygotujesz swoją podświadomość do Tego, że Twój cel jest realistyczny i osiągalny
3. Poniżej odpowiedz sobie pisemnie na pytanie: Co zyskam jak osiągnę swój cel? Przykładowo jeżeli chcesz schudnąć to możesz napisać że będziesz ładniejszy/ ładniejsza
4. Napisz odpowiedź na kolejne pytanie: Co jeszcze uzyskam, kiedy osiągnę swój cel? Bądź kreatywny
5. Odpowiedz na jeszcze jedno pytanie: Co poza tym uzyskam, kiedy osiągnę swój cel?
6. Zastanów się głęboko i wymyśl odpowiedź na jeszcze jedno pytanie: Co jest tak naprawdę najważniejszą korzyścią, którą będę miał z osiągnięcia wyznaczonego celu?
7. W tej chwili powinieneś być pozytywnie nastawiony i zmotywowany do osiągnięcia swojego celu. Teraz nadchodzi czas na “postraszenie się kijem”. Prawdopodobnie czujesz gdzieś w środku, że Twój cel jest nieosiągalny. Pomyśl zatem i napisz odpowiedź na kolejne pytania:
8. Co może przytrafić mi się złego, jeśli nie osiągnę celu?
9. Co jeszcze gorszego może mi się przytrafić, jeśli nie osiągnę swojego celu?
10. Co takiego najgorszego na świecie się stanie, jeśli zlekceważę i nie osiągnę swojego celu?

Powyższa metoda jest bardzo prosta w zastosowaniu. Jeżeli podsuniesz sobie pod nos marchewkę, a następnie przywalisz sobie kijem, to istnieje duża szansa, że wzmocnisz swoją motywację do działania w kierunku osiagnięcia wyznaczonego celu. Warto czasem zastosować opisaną technikę i dopalić swoją motywację. Powodzenia!

written by Superkupiec \\ tags: Motywacja w pracy

Każdy z nas potrzebuje motywacji do działania. Dzięki niej możemy być bardziej skuteczni i efektywni. Większa skuteczność naszych działań zbliża nas do naszych celów. Jest to droga do sukcesu. Warto zadbać o odpowiedni poziom motywacji do pracy. Jeżeli jesteś przedstawicielem handlowym, sprzedawcą, akwizytorem to musisz być świadomy tego, że wyniki twojej pracy zależą od poziomu twojej motywacji. Nikt z nas nie powinien zatem lekceważyć tej ważnej sprawy.

Jak skutecznie poprawić swoją motywację do działania? Jak naładować swoje wewnętrzne, motywacyjne akumulatory, aby starczyło nam sił i wytrwałości w dążeniu do wytyczonych celów? Odpowiednie motywowanie siebie, to rzecz bardzo trudno, ponieważ nie ma złotej recepty na motywację bez granic. Każdy z nas jest inny, każdy z nas ma indywidualny system wartości, każdego z nas cieszą inne sprawy. Warto popracować nad swoją motywacją w kontekście wartości, którymi się kierujemy.

W dzisiejszym artykule skupię się na kwestii jak radzić sobie z demotywacją. Co nas demotywuje? Mogą to być nieznośni klienci, przyjaciele kpiący z twojej pracy i produktów, które sprzedajesz. Skutecznie możesz pozbawić się motywacji, kiedy słyszysz krytykę drugiej osoby. Im ta osoba jest  bliższa twojemu sercu, tym bardziej taka krytyka boli. Czasami splot nieszczęśliwych wypadków może trwale wzbudzić w nas przekonanie, że jesteśmy pechowcami. Takie przekonanie będzie blokować nas przy każdej podjętej inicjatywie. W pracy handlowca często jest tak, że owoce wykonywanej pracy widać dopiero w przyszłości. To może być kolejny czynnik demotywujący, bo kiedy przykładowo ogromny wysiłek włożony w poszukiwanie nowych klientów, zakończy się marnymi efektami, to tracimy siłę i wytrwałość. Praktyka życia i biznesu pokazuje jednak, że to właśnie wytrwałość jest kluczem do osiągnięcia ponadprzeciętnych wyników.

Jak zatem pozbyć się demotywacji?

Warto zastosować prostą technikę pozytywnego przeramowania. O co chodzi? Wyobraźmy sobie taką sytuację.

Wstajesz w pośpiechu rano ponieważ budzik wyjątkowo dzisiaj nie zadzwonił. Zbiegasz na dół z piątego piętra do samochodu i nagle orientujesz się, że zapomniałeś telefonu komórkowego. Wracasz spocony do mieszkania. Kiedy ponownie zszedłeś na dół, złośliwy ptaszek narobił na Twoją koszulę. Ponownie wściekły wracasz do mieszkania, aby się przebrać. Mocno spocony stoisz w korku, kiedy to nieuważny kierowca z tyłu wjechał Ci w zderzak. Kiedy wreszcie docierasz do firmy dowiadujesz się że twój najlepszy klient przeszedł do konkurencji i że masz dwie reklamacje, które musisz załatwić. Piękny dzień….

W myśl zasady „nieszczęścia chodzą parami”, czasem sytuacje nie układają się po naszej myśli, wręcz przeciwnie wszystko się wali. Wywołuje to w nas złe emocje i skutecznie obniża naszą motywację. Jeżeli Twoje emocje sprawiają, że czujesz się nieszczęśliwy, to spodziewaj się że przyciągniesz do siebie więcej złych sytuacji. Musisz koniecznie zmienić swoje nastawienie, ponieważ tylko w ten sposób przerwiesz lawinę złych wydarzeń. Dobre nastawienie przyciąga dobre sytuacje, dlatego skup się na swoich emocjach,

W celu zmiany złych emocji wywołanych nieprzyjemnymi wydarzeniami, na dobre i przyjemne - stosuj pozytywne przeramowanie. Jest to nadanie nowych pozytywnych znaczeń emocjom, które wywołuje określona osoba, sytuacja, wydarzenie. Jak to wygląda w praktyce?

Zamiast pomyśleć, że budzik na złość dzisiaj nie zadzwonił, pomyśl: fajnie mi się spało, dobrze że budzik dziś nie zadzwonił. Zamiast  myśleć: „jak jedziesz debilu” pomyśl: ten człowiek widocznie musi być zmęczony, dobrze że nie ma większych szkód”. Zamiast martwić się reklamacjami pomyśl: muszę tą sprawę załatwić profesjonalnie, przecież lubię tego klienta”.

Używanie pozytywnych przeramowań wymaga praktyki i samodyscypliny. W długim okresie czasu możemy dzięki przeramowaniom, stać się bardziej optymistycznie nastawieni do świata i ludzi. Wzrośnie nasz entuzjazm do pracy, a tym samym nasze zarobki. Warto zajrzeć też do mojego wpisu” POTĘGA ENTUZJAZMU”

written by Superkupiec \\ tags: Motywacja w pracy

Wracasz zmęczony do domu i opadasz ciężko na fotel. Miałeś okropny dzień, Twoi klienci byli dzisiaj nieznośni, reklamacje i żale doprowadzały Cię do białej gorączki i na dodatek, Twój najlepszy klient zignorował Cię i przeszedł do konkurencji. Kryzys światowy, mniej zamówień, więcej problemów, mniej pienięzy i jeszcze twój szef… Szkoda gadać.

W takich chwilach potrzebujesz motywacji, która pozwoli Ci się skupić na upartym dążeniu do celu, który sobie założyłeś. Jak zdobyć motywację do dalszego działania, kiedy cały świat wydaje się być przeciwko Tobie? Jak działać w zgodzie ze sobą i własnymi priorytetami? Skąd czerpać siłę psychiczną i motywację?

Najpierw odpowiedz sobie na pytanie: Co Cię motywuje? Dlaczego robisz to co robisz? Co Cię skłania do tego, aby osiągnąć zamierzone cele? Po co to robisz? Założyłeś sobie że zarobisz w tym roku 150 000 zł więcej - dlaczego?

Pieniądze same w sobie są dobrym motywatorem, ale warto czasami szerzej spojrzeć na tą kwestię. Być może Twoim celem jest poprawa warunków życia Twojej rodziny, chcesz żeby Twoje dzieci miały lepszy start. Jeżeli chcesz wybrać się na 2 tygodnie do Egiptu i ciężko harujesz całymi dniami, by zarobić pieniądze na ten wyjazd - to najpierw zastanów się dlaczego ten wyjazd dla Ciebie jest taki ważny. Jeżeli czujesz narastające podniecenie w środku na samą myśl, że zobaczysz piramidy i cuda starożytnego Egiptu - to zatrzymaj to uczucie  w sobie i przypominaj sobie o nim na każdym kroku, zwłaszcza wtedy gdy masz ciężki dzień. Dzięki temu zmotywujesz siebie do dalszej pracy.

Jak się skutecznie motywować do pracy?

1. Zastanów się co chcesz osiągnąć. Ustal cel
2. Pomyśl sobie jak będziesz się czuć, kiedy osiągniesz założony cel. Zatrzymaj to uczucie w sobie. Zakoduj sobie w mózgu, że tylko od Ciebie zależy, czy osiągniesz swój cel.
3. Przypominaj sobie o swoim celu. Budź w sobie uczucie, które zakodowałeś w punkcie 2 Przypominaj sobie o tym każdego dnia, szczególnie wtedy, gdy jest Ci trudno i brakuje Ci sił.
4. Sprawdzaj swoje postępy. Nawet mały krok naprzód przybliża Cię do mety. Pomyśl sobie wtedy, że warto robić małe kroki niż stać w miejscu.

W tym momencie pewnie pomyślisz, że nie ma niczego odkrywczego w tym co napisałem. Pewnie słyszałeś to niejednokrotnie na szkoleniach. Życie jest proste - ludzie niepotrzebnie je tylko komplikują. Świat zbudowany jest na prostych zasadach. Warto upraszczać sobie życie, tym bardziej że każdy z nas ma tendencję do niepotrzebnego komplikowania swoich spraw. Właśnie dlatego udzielam Ci prostych rad, które są skuteczne i działają.

Nie zamierzam na tym blogu odkryć kolejnej Ameryki Dzisiejszy post zainspirowała książka Anny Opala “To takie proste”. Zachęcam do jej przeczytania. Jest bardzo motywująca. Dzięki niej poznasz 36 rad jak ułatwić swoje życie. Nie musisz już niepotrzebnie komplikować sobie świata. Twoje życie może być łatwiejsze.

Darmowy fragment tej pouczającej książki możesz przeczytać sobie tutaj

Pozdrawiam wszystkich.

written by Superkupiec \\ tags: Motywacja w pracy

Jaki powinien być idealny przedstawiciel handlowy? Jakie cechy są najbardziej pożądane na Polskim rynku pracy w handlu? Na co zwracają szczególną uwagę przedsiębiorcy zatrudniający przedstawicieli handlowych? Artykuł ten będzie próbą odpowiedzi na pytanie, jaki powinen być idelany przedstawiciel handlowy.

Z punktu widzenia pracodawcy idealny przedstawiciel handlowy powinien być przede wszystkim uczciwy. Jeżeli kiedykolwiek w przeszłości zawodowy handlowiec, miał konflikt z prawem i był notowany - to wpływa to negatywnie na jego karierę.  Osobiście nigdy bym nie zatrudnił przedstawiciela handlowego, który miał w sądzie sprawę o wyłudzenie lub oszustwo. Nawet jeśli jesteś sprzedawcą i Twój klient oskarża Cię bezpodstawnie o oszustwo - to za wszelką cenę staraj się uniknąć sprawy w sądzie. W przyszłości bowiem, żaden pracodawca Ci nie  uwierzy, nawet jeśli byłeś niewinny.Pamiętaj! Sprzedawca to osoba która posiada ogromną odpowiedzialność za siebie i firmę. Pracodawcy nie chcą oszustów, którzy mogą tylko narobić kłopotów.

Kolejną bardzo ważną sprawą jest doświadczenie. Idealny przedstawiciel handlowy powinien przynajmniej kilka lat pracować w zawodzie. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej pracodawca zawsze pyta o osiągnięcia w innych firmach. W ilu firmach przedstawiciel handlowy powinien pracować? Na to nie ma złotej reguły. Z jednej strony jeżeli pracowałeś w  zbyt wielu firmach, może to być sygnał że nie jesteś lojalny wobec pracodawcy, z drugiej strony jeżeli pracowałeś w jednej firmie  przez 18 lat - to może być “mały” minus.  Napisałem “mały” w cudzysłowie ponieważ wszystko zależy od pracodawcy i jego systemu oceniania.

Bardzo ważna w handlu jest miła aparycja, która wzbudza zaufanie wśród innych.  Nawet znajomość najlepszych technik negocjacyjnych i uczestnictwo w najdroższych szkoleniach nie pomoże osobie, która swoim wyglądem odpycha innych.  Kandydat na przedstawiciela handlowego powinien wyglądać schludnie i elegancko. Należy przede wszystkim dostosować swój strój do specyfiki branży, w której chcemy pracować.

Oczywiście, wygląd to nie wszystko. Bardzo istotne podczas rekrutacji do pracy w handlu są takie cechy charakteru jak:

• otwartość, komunikatywność
• umiejętność samodzielnego działania i wyznaczania sobie celów
• duża motywacja do działania
• nastawienie na sukces
• umiejętność radzenia sobie w stresie

Oświadczam, że nie jestem head hunterem i zawodowym rekruterem. Jestem przedsiębiorcą, a ten wpis to próba zwrócenia uwagi na pewne szczegóły, dzięki którym będzie wam łatwiej przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej. Ja osobiście zwracam szczególną uwagę na uczciwość, doświadczenie, miłą aparycję i cechy charakteru opisane w ostatnim akapicie. A wy?

written by Superkupiec \\ tags: Praca w handlu, przedstawiciel handlowy

Jak zwykle dzisiaj zadzwonił budzi. Otworzyłem jedno oko i pomyślałem : “znów trzeba wstać, czemu muszę iść do pracy?”. Kiedy wstałem z łóżka zerknąłem przez okno. Znów nasypało pełno śniegu - kiedy ta zima się skończy? Ze znudzeniem zjadłem śniadanie i wyszedłem do pracy…

Jak zaczynacie wasz dzień pracy? Czy z entuzjazmem, dobrym humorem, wiarą w sukces i szerokim uśmiechem? Czy też może tak jak w tej krótkiej historyjce,  ze zrezygnowaniem i znużeniem? Dlaczego jest to takie ważne, że postanowiłem o tym napisać?

Entuzjazm jest jak paliwo, które nadaje Ci siły do życia. Mało tego paliwo to nic Cię nie kosztuje. Może tylko troszkę chęci. Jeżeli zabraknie Ci entuzjazmu, to tempo Twojego życia zwolni, zgubisz po drodze sens swoich działań i będziesz mało skuteczny w sprzedaży. Dopadnie Cię lenistwo fizyczne i myślowe, osłabisz swoją kreatywność. W rezultacie stracisz zdolność do odczuwania szczęścia i nigdy nie odczujesz satysfakcji z tego co robisz.

Pomyśl, który sprzedawca ma większą szansę na osiągnięcie sukcesu w handlu: pesymista, który jest zły na cały świat że musi pracować, czy też może optymista, sprawiający wrażenie zadowolonego z życia, pełnego wigoru i radości? Dlaczego o ludziach bogatych mówi się że są to ludzie sukcesu? Ponieważ ich sukces życiowy wynika z mistrzostwa w sprzedaży, a perfekcja w sprzedaży spowodowana jest nieustannym zadowoleniem ze swojego życia. Dlatego już teraz zacznij sobie powtarzać codziennie rano, kiedy usłyszysz budzik:

Jestem szczęśliwym człowiekiem, wszystko co mnie dziś spotka sprawi mi radość i satysfakcję. Dziś uda mi się zrobić tak dużo..

Taka prosta afirmacja powtarzana przez 28 dni diametralnie zmieni Twoje nastawienie do swojego życia i pracy. Zaczniesz zauważać, że twoja sprzedaż jest bardziej skuteczna, Twoi klienci Cię uwielbiają, a ty dzięki temu zarabiasz kupę pieniędzy. Nie wierzysz? Sprawdź sam. Powtarzaj to codziennie rano, kiedy się obudzisz.

Dlaczego dla handlowca jest to takie istotne?Aby uzyskać perfekcję w sprzedaży, trzeba przejść trudną, ale satysfakcjonującą drogę rozwoju osobistego. Nauczenie się jak wzbudzać w sobie i innych entuzjazm to pierwszy krok rozwoju zawodowego handlowca. Jeżeli chcesz zarabiać więcej - zarażaj innych swoim entuzjazmem. Zawsze kiedy sprzedajesz jakiś produkt, przed wejściem do klienta zamknij oczy i sobie pomyśl: “KURDE mój produkt jest świetny”. Zobaczysz jak twoja kieszeń robi się coraz cięższa od Twoich rosnących  premii .

Sprzedawcy wykonują zawód najlżejszy na świecie pod warunkiem że pracują ciężko, podobnie zawód handlowca może okazać się najcięższym i najtrudniejszym na świecie, jeżeli pracujemy lekko. Na czym ta praca polega? Na zmianie i poprawie swojego charakteru, zmianie złych nawyków i ciągłe samodoskonalenie. Jeżeli zapomnisz o swoim rozwoju to przygotuj się na to, że możesz się okazać najgorszym sprzedawcą pod słońcem, który zamiast osiągać mistrzostwo w handlu, straci niepotrzebnie czas i zszarga sobie nerwy, pracując jako przedstawiciel handlowy.

Pozdrawiam

Paweł

written by Superkupiec \\ tags: entuzjazm w sprzedaży, rozwój handlowca, rozwój osobisty