Każdy sprzedawca, przedstawiciel handlowy powinien być wizytówką firmy, w której pracuje. Do obowiązków sprzedawcy należy przecież jak najlepsze prezentowanie oferty i profilu przedsiębiorstwa, w którym jest zatrudniony. Jak zatem powinien ubierać się przedstawiciel handlowy?
Kilkanaście lat temu kiedy przyjmowałem się do pierwszej pracy na stanowisko sprzedawcy - miałem wielu konkurentów. Nie posiadałem żadnego doświadczenia, nie miałem wykształconych umiejętności sprzedażowych, a pomimo tego pokonałem 15 rywali. Dlaczego? Na to pytanie odpowiedział mój dawny szef, a obecnie przyjaciel: bo jako jedyny przyszedłeś w garniturze. Okazuje się bowiem że powiedzenie: nie szata zdobi człowieka, w przypadku osób reprezentujących firmę jest nie na miejscu.
Każdy sprzedawca powinien ubierać się dobrze. Nie zapominajmy, drodzy handlowcy że od skuteczności sprzedaży w dużej mierze zależy pierwsze wrażenie, jakie wywrzemy na naszym kliencie. Ja osobiście nie wyobrażam sobie budowanie dobrego wrażenia (oraz rapportu) bez odpowiedniego wyglądu. Zauważcie, dlaczego przedstawiciele handlowi o ponadprzeciętnych wynikach sprzedażowych zawsze wyglądają dobrze? To pomaga im sprzedawać. Dobry przedstawiciel handlowy nie może sobie pozwolić na zarost, brak makijażu, nie ułożoną fryzurę i niechlujny ubiór. Zastanówcie się nad tym.
Istnieje jeszcze jedno pojęcie, na które musisz zwrócić uwagę. Jest takie określenie: “psychologia ubioru”. Opisał je Napoleon Hill w swojej książce “Prawa Sukcesu”. Darmowy fragment, który zawiera wytłumaczenie tego pojęcia znajdziesz pod tym linkiem. Napoleon Hill opisuje w tym fragmencie jak za pomocą psychologii ubioru z bankruta stał się dobrze prosperującym biznesmenem. Zwraca on także na dwa ważne aspekty dobrego ubierania się:
- Właściwy strój z wysokogatunkowego materiału sprawi, że Twój rozmówca będzie Cię traktował z szacunkiem. Nie będziesz miał problemu z wywarciem dobrego wrażenia, które tak bardzo jest pomocne w budowaniu relacji z klientem.
- Świadomość noszenia najlepszych ubrań, poprawi Twoje samopoczucie. Ta psychologia ubioru pomoże Ci się dowartościować, zwiększy Twój entuzjazm i sprawi że łatwiej będzie Ci sprzedawać.
Zastanówcie się proszę nad tym głębiej. Czy kupilibyście coś od sprzedawcy, który wygląda jak obdartus?
Pozdrawiam
PS. Zachęcam do przeczytania całej książki Prawa Sukcesu Napoleona Hilla - jest pisana ciekawym stylem i zawiera dużo pomocnych informacji.
